สาวมาจากเชียงใหม่ จองที่พักบางเเสนผ่านเเอปฯ เจอสภาพไม่ตรงปก โรงเเรมสวนกลับหน้าหงาย ทำไมไม่อ่านรีวิวก่อน

  กรณีผู้ใช้เฟซบุ๊ค Panatda Potajan  ได้โพสต์เผยภาพที่พักเเห่งหนึ่งย่านบางเเสน ลงในกลุ่ม ที่พักติดทะเล รวบรวมราคาห้องพักติดทะเลและโปรโมชั่นส่วนลดห้องพัก  โดยได้มาเจอกับสภาพห้องอันสุดรับไม่ได้  สกปรกไปทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นที่นอน ผ้าปู ห้องน้ำ เก้าอี้ หลังจากที่ได้ทำการจองผ่านเเอปฯ  เเถมทางโรงแรมก็บริการแย่ เเจ้งขอคืนเงิน ก็ไม่มีการคืนเงินให้  ทางโรงแรมบอกมาดื้อๆ ทำไมไม่อ่านรีวิวก่อนทำการจอง เป็นความผิดของลูกค้าอย่างงั้นหรอ?? 

สอบถามหน่อยค่ะ
พอดีมาจากเชียงใหม่มาพักแถวๆย่านบางแสนจองโรงแรมทางแอปๆนึงราคาโปรโมชั่น ราคา330บาทต่อคืน ทางเราได้จอง2คืน 2ห้อง ราคา1339฿ ไม่ได้ติดกับทะเลนะคะ โรงแรมอยู่ในซอยประมาณเกือบ1กิโล ราคาจริง450

ทางแอปก็ไม่สามารถช่วยอะไรเราได้เลย ทางโรงแรมก็บริการแย่ ไม่สามารถคืนเงินให้เหมือนกัน ทางเราได้แจ้งโรงแรมว่าห้องไม่สะอาดขอเงินคืน แต่ทางโรงแรมไม่ยอมรูปไม่ตรงปก  ทางโรงแรมบอกว่าทำไมไม่อ่านรีวิวก่อนเข้ามาละคะ???

ขอบคุณ
Panatda Potajan 

>> Lazada ลดแหลก แจกกระจาย ถูกสุดในรอบปี! 11.11 ฟรีจัดส่ง ลดสูงสุด 90% <<