- 02 พ.ค. 2568
ปรึกษาหมอออนไลน์ผ่านแอปเพื่อพูดคุยกับแพทย์โดยไม่ต้องเข้าไปในโรงพยาบาล เป็นเรื่องง่าย ๆ ที่ใคร ๆ ก็ทำได้ ต้องใช้แอปไหน เตรียมตัวยังไง? บทความนี้มีคำตอบ!
- แอปปรึกษาหมอออนไลน์ เพราะสุขภาพที่ดี ไม่ควรต้องรอ
เรื่องของสุขภาพเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ควรถูกละเลย ทำให้ปัจจุบันการเข้าถึงการรักษาทางการแพทย์มีความสะดวกและรวดเร็วมากขึ้น การปรึกษาหมอออนไลน์จึงกลายเป็นหนึ่งในทางเลือกใหม่ที่ช่วยให้ผู้ป่วยได้รับคำแนะนำจากแพทย์ได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ต้องเดินทาง ไม่ต้องรอคิว เพียงแค่เปิดแอป ก็สามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ที่สะดวก ปลอดภัย และน่าเชื่อถือได้
- แอปปรึกษาหมอออนไลน์คืออะไร
แอปปรึกษาหมอออนไลน์ คือ แพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถพูดคุยกับแพทย์ในระยะไกลด้วยการใช้วิดีโอคอล โดยไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาล เหมาะสำหรับการขอคำแนะนำเบื้องต้น ติดตามอาการ หรือรับใบสั่งยา ซึ่งกำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบัน เพราะผู้คนสมัยใหม่ใส่ใจในการดูแลสุขภาพมากขึ้น แม้จะมีเงื่อนไขในการเดินทางก็ตาม
- อาการอะไรบ้างที่ควรใช้แอปปรึกษาหมอออนไลน์
แอปปรึกษาหมอออนไลน์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงทีมแพทย์และผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขาได้ง่ายขึ้น ให้คุณได้โทรปรึกษาหมอโดยไม่จำกัดแค่การให้คำปรึกษาอาการป่วยทั่วไป แต่ยังครอบคลุมโรคและอาการเฉพาะทางที่ต้องได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญโดยตรง อาการที่สามารถปรึกษาผ่านแอปได้ เช่น
- ปัญหาสุขภาพจิต : โรคซึมเศร้า, แพนิค, ไบโพลาร์, Burn out, วิตกกังวล, เครียดเรื้อรัง, นอนไม่หลับ และหลับไม่สนิท
- ออฟฟิศซินโดรม : ปวดคอ, ปวดไหล่, ปวดหลัง, นิ้วล็อก หรืออาการปวดหลังจากการทำงาน
- ปัญหาหู คอ จมูก : ไข้หวัด ภูมิแพ้ โควิด-19, ไซนัสอักเสบ หรือเจ็บคอเรื้อรัง
- ปัญหาสุขภาพสตรี : ประจำเดือนมาไม่ปกติ, ปวดท้องประจำเดือน, ตกขาวผิดปกติ และอาการวัยทอง เช่น หงุดหงิดง่าย ร้อนวูบวาบ หรือสมรรถภาพทางเพศลดลง
- ปัญหาผิวหนังและเส้นผม : ผื่นคัน, ผื่นแพ้อากาศ, สิว, ผด, ปัญหาผมร่วง และผมบาง
- ปัญหากระดูกและข้อ : ปวดข้อ, ปวดเข่า, ข้อเสื่อม หรืออาการบาดเจ็บทางกระดูก
- ปัญหาหัวใจและหลอดเลือด : ติดตามอาการความดันโลหิตสูง ไขมันในเลือดสูง
- ปัญหาทางระบบประสาท : ปวดศีรษะเรื้อรัง ไมเกรน ชาตามมือและเท้า
- ปัญหาต่อมไร้ท่อและเมแทบอลิซึม : เบาหวาน ไทรอยด์ หรือโรคอ้วน
- ปัญหาสุขภาพผู้สูงอายุ : ปรึกษาเรื่องการใช้ยาเบาหวาน ยาลดไขมัน หรือยาความดันโลหิตสูง
- เตรียมตัวอย่างไรก่อนจะปรึกษาหมอออนไลน์
เพื่อให้คุณได้รับคำแนะนำจากการปรึกษาหมอออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ก่อนเข้ารับบริการจึงควรเตรียมตัวให้พร้อมตามวิธีต่อไปนี้
- เลือกแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญตามอาการ : เลือกแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญตามอาการที่พบ หรือหากไม่แน่ใจสามารถปรึกษาแอดมินได้
- ระบุข้อมูลอาการให้ครบถ้วน : แจ้งระยะเวลาและอาการที่พบให้แพทย์ได้รับทราบ เช่น มีไข้, เจ็บคอ, ปวดท้อง หรือนอนไม่หลับ
- เตรียมประวัติการรักษาและยา : หากมีโรคประจำตัวหรือยาที่ทานเป็นประจำควรแจ้งให้แพทย์หรือเภสัชกรทราบ
- เลือกสถานที่ที่เงียบและเป็นส่วนตัว : ควรปรึกษาแพทย์ในที่ ๆ ไม่มีคนพลุกพล่าน ไม่มีเสียงรบกวน เพื่อให้สามารถพูดคุยกับแพทย์ได้อย่างชัดเจน
- ปฏิบัติตามคำแนะนำของแพทย์หลังปรึกษา : หลังปรึกษาแพทย์และรับยา ควรปฏิบัติตามคำแนะนำจากแพทย์ในการดูแลตัวเอง หากอาการไม่ดีขึ้นควรกลับมาปรึกษาแพทย์อีกครั้ง
แนะนำ 3 แอปปรึกษาหมอออนไลน์
เมื่อการปรึกษาหมอออนไลน์เป็นเรื่องที่นิยมทำกันมากขึ้น แอปพลิเคชันสำหรับการให้คำปรึกษาและแพทย์ที่ให้บริการในด้านนี้ยิ่งมีหลากหลายมากขึ้น โดยแอปปรึกษาแพทย์ออนไลน์ที่น่าสนใจมีดังนี้
1. BeDee
BeDee เป็นแอปพลิเคชันปรึกษาหมอออนไลน์ที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับแพทย์และผู้เชี่ยวชาญจาก BDMS เครือข่ายโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำของไทย ที่มีบริการด้านสุขภาพอย่างหลากหลายทั้งปรึกษาแพทย์ออนไลน์ ปรึกษาเภสัชกร และสั่งซื้อผลิตภัณฑ์สุขภาพผ่านแอป
BeDee มีบริการปรึกษาหมอออนไลน์ตั้งแต่ 9.00- 23.00 น.กว่า 43 สาขา ไม่ว่าจะเป็นโรคทางกายหรือสุขภาพจิต เช่น ภาวะซึมเศร้า ออฟฟิศซินโดรม ปัญหาผิวหนัง โรคหัวใจ และโรคเรื้อรังต่าง ๆ โดยผู้ใช้สามารถปรึกษาแพทย์ได้ทันทีหรือเลือกเวลานัดที่สะดวกได้ บริการมาตรฐานในราคาที่เข้าถึงได้ พร้อมการให้คำปรึกษาที่มีคุณภาพ และหากจำเป็น ยังสามารถส่งต่อการรักษาไปยังโรงพยาบาลในเครือ BDMS ได้อย่างไม่ยุ่งยากเลย
หลังปรึกษาแพทย์เรียบร้อยแล้ว ผู้รับบริการสามารถดาวน์โหลดใบรับรองแพทย์และใบเสร็จรับเงิน เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการลา หรือเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลได้อย่างสะดวก มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ ด้วยมาตรฐาน ISO 27001 และ ISO 27799 ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของทุกคน
2. ใกล้มือหมอ
ใกล้มือหมอเป็นแอปที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถปรึกษาแพทย์ผ่านช่องทางออนไลน์ โดยสามารถพูดคุยกับแพทย์เฉพาะทางในหลากหลายสาขา เช่น อายุรกรรม โรคผิวหนัง และสุขภาพสตรี นอกจากนี้ แอปยังมีฟีเจอร์ช่วยติดตามสุขภาพ บันทึกอาการ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลตัวเองเบื้องต้นได้ด้วย
3. Raksa
Raksa เป็นแอปพลิเคชันที่ให้บริการปรึกษาหมอออนไลน์ผ่านวิดีโอคอลและแชต รองรับการให้คำแนะนำจากแพทย์ทั่วไปและแพทย์เฉพาะทาง เช่น โรคทางเดินอาหาร โรคกระดูกและข้อ รวมถึงปัญหาสุขภาพจิต ผู้ใช้สามารถรับใบสั่งยาออนไลน์และเลือกให้จัดส่งยาถึงบ้านได้
- ขั้นตอนการใช้งานแอปปรึกษาหมอออนไลน์ตั้งแต่ต้นจนจบ
ขั้นตอนการใช้งานแอปปรึกษาหมอออนไลน์โดยทั่วไปมีดังนี้
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน : ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันปรึกษาหมอออนไลน์ที่ต้องการใช้งานผ่าน App Store หรือ Google Play จากนั้นติดตั้งลงบนสมาร์ตโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ
- ลงทะเบียนและกรอกข้อมูลส่วนตัว : สมัครบัญชีผู้ใช้โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ กรอกข้อมูลส่วนตัว
- เลือกบริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ : เลือกประเภทของการปรึกษาหมอออนไลน์ที่ต้องการ เช่น ปรึกษาอาการทั่วไป สุขภาพจิต ผิวหนัง หรือโรคเฉพาะทาง ระบุอาการเบื้องต้น เช่น มีไข้ เจ็บคอ ปวดศีรษะ หรือปัญหาสุขภาพอื่น ๆ
- นัดหมายและเลือกแพทย์ : เลือกแพทย์ที่ต้องการปรึกษา กำหนดเวลานัดหมายที่สะดวก หรือเลือกปรึกษาทันที
- ชำระค่าบริการ :ชำระค่าปรึกษาแพทย์ตามช่องทางที่แอปรองรับ เช่น บัตรเครดิต/เดบิต โมบายแบงก์กิ้ง หรือ QR PromptPay
- เริ่มปรึกษาแพทย์ : เข้ารับการปรึกษาผ่านวิดีโอคอล แพทย์จะซักถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับอาการ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางการรักษา
- รับใบสั่งยาและชำระค่ายา : หากแพทย์มีการจ่ายยา คุณสามารถเลือกชำระค่ายาผ่านแอปได้ ยาจะถูกจัดส่งถึงบ้าน
- ติดตามอาการและรับยา : หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับอาการหรือยาที่ได้รับ สามารถสอบถามเพิ่มเติมผ่านแอปปรึกษาหมอออนไลน์ ซึ่งบางแอปมีระบบแจ้งเตือนการติดตามอาการ หรือให้คำแนะนำเรื่องสุขภาพหลังการปรึกษา
- เลือกปรึกษาหมอออนไลน์ เพื่อความพร้อมในการดูแลสุขภาพทุกที่ทุกเวลา
สำหรับคนที่ไม่มีเวลาเข้าโรงพยาบาล หรือมีอาการเจ็บป่วยเล็กน้อย ต้องการคำแนะนำจากแพทย์เฉพาะทาง แอปปรึกษาหมอออนไลน์เป็นตัวช่วยที่ตอบโจทย์การรักษาทางการแพทย์อย่างครบวงจรได้เป็นอย่างดี
เราขอแนะนำให้รู้จักกับ BeDee แอปปรึกษาหมอออนไลน์ที่นอกจากจะให้คำปรึกษาแล้ว ยังเป็นศูนย์รวมบริการสุขภาพจากเครือ BDMS ช่วยให้คุณได้เข้าถึงบริการทางการแพทย์ การปรึกษาเภสัชกร และสินค้าสุขภาพได้ง่าย ๆ ในที่เดียว สะดวก รวดเร็ว และเชื่อถือได้ อย่ารอจนกว่าจะเกิดปัญหาสุขภาพ ดาวน์โหลด BeDee คลิก!