แชร์ไปรัวๆ!! สาวโพสต์แฉ สั่งไข่เจียวร้านส้มตำ พอเรียกเช็คบิลเท่านั้นแหละ เจ็บจี๊ดปรี๊ดแตก เรื่องถึงโซเชียลฯทันที!!

 

วันที่ 2 ธ.ค.2559 สมาชิกเว็บไซต์พันทิป ที่ใช้ชื่อว่า "This is a time with no history"  ได้ตั้งกระทู้หัวข้อ " ไข่เจียวตามเมนู 12 บาท พอบิลล์มาคิดราคา 70 บาท ส้มตำนัว ประชานิเวศน์1" โดยเป็นเรื่องราว ที่ทำเอาเธอและพี่ เหวอไปตามๆกัน หลังจากไปรับประทานอาหารที่ร้านส้มตำแห่งหนึ่ง ย่านประชานิเวศน์1  โดยหนึ่งในเมนูที่เธอสั่งคือ ไข่เจียว เนื่องจากในเมนูเขียนบอกราคาอย่างชัดเจนว่า 12 บาท แต่ปรากฎว่าเมื่อรับประทานอาหารเสร็จ พอเรียกเช็คบิล ทางร้าน กลับคิดราคาไข่เจียว ถึง 70 บาท ทั้งๆที่เป็นไข่เจียวธรรมดาเท่านั้น  จึงได้ตั้งกระทู้นี้ขึ้นมา เพื่อจะได้เป็นอุทาหรณ์ให้กับเพื่อนๆชาวโซเชียลฯรู้เท่าทันเล่ห์เหลี่ยมร้านที่มักใช้กลยุทธ์ต่างๆเพื่อเอาเปรียบผู้บริโภค

 

เมื่อวานนี้ไปกินข้าวที่ ร้านส้มตำนัว  ประชานิเวศน์1  กับพี่ 2 คน

พึ่งเคยไปครั้งแรก  เมนูที่สั่ง มี 5 อย่าง

 

ยำผักบุ่งกรอบ  100 บาท
ข้าวคอหมูย่าง    45 บาท
ตำข้าวโพด        60 บาท
ข้าวเหนียว        12  บาท
ไข่เจียว  (ในเมนูบอก 12 บาท )

 

 

ซึ่งตอนที่เราสั่ง ก็สั่งไปว่า เอาไข่เจียวด้วยดีกว่า 12 บาทเอง  พออาหารมาครบ เราก็ไม่ได้คิดอะไรมาก กินกันไป จนสรุปเชคบิลล์ ยอดรวมอยู่ที่  313 บาท  มีน้ำ 2 งวด 26 บาท  ส่วนอาหาร ทุกอย่างก็คิดตรง ยกเว้นไข่เจียว  70 บาท ซึ่งมันแพงมาก แพงกว่า ตำข้าวโพด และข้าวคอหมูย่างอีก  แต่เราก็จ่ายตังค์ไป

 

 

พี่เราก็ถามว่า ทำไมแพงจัง เราก็บอกว่า ไข่เจียว ไม่ใช่ 12 บาท แต่เป็น 70 บาท

พี่เราก็คาใจ บอกจำได้ว่า เมนูมันมีไข่เจียวกุ้งสับด้วยก็ 80 บาท  นี่ไข่เจียวอย่างเดียว คิดตั้ง 70 เลยเหรอ

 

เราก็เลยขอดูเมนูอีกรอบ เพื่อความแน่ใจว่า เผื่อเราดูไม่ดีเองรึเปล่า  แต่ดูแล้วดูอีก ก็คือมีแค่ไข่เจียวอยู่หน้านั้นหน้าเดียว  12 บาท ไม่มีแยก จานเล็กจานใหญ่    เลยตัดสินใจถามพนักงาน ว่าทำไมไข่เจียวในเมนู 12 บาท แล้วคิดมา 70  พนักงานก็ได้แต่บอกว่า ต้องขอโทษด้วยที่ไม่ได้บอกตั้งแต่แรก  ที่ทำมาให้เป็นจานใหญ่ไม่ใช่เหรอ    เราไม่ยอม  ก็บอกเขาว่า งั้นขอลดได้ไหม เพราะตั้งใจสั่งตามเมนู 12 บาท พนักงานก็บอกว่า ตนเองทำอะไรไม่ได้เป็นลูกจ้างเขา

 

ซักพัก เจ้าของร้านก็ออกมา บอกพนักงานว่าจะคุยเครียกับเราเอง   โดยเขาบอกว่า "ที่ทำให้นี้เป็นจานใหญ่ ใช้ไข่ 3 ฟอง ส่วนราคาที่บอก 12 บาท เป็นสำหรับไข่ฟองเดียว แล้วคุณก็ไม่ได้เขียนว่าเอากี่ฟอง"

เราก็ถามว่า "งั้นลดให้ได้มั้ย"    เจ้าของร้านบอกได้ "งั้นลดให้ 10 บาทแล้วกัน"  เราก็บอก โห  "ขอเป็น 50 แล้วกัน "

เจ้าของร้านพูดกับเราว่า "คงไม่ได้หรอก เพราะร้านเราก็มีมาตรฐานของเรา จะให้มาคิดราคา แบบร้านทั่วไป แบบที่คุณเคยกินไม่ได้หรอก"

 

ทางพี่เราฟังอยู่ ก็เลยถามเราว่า "แล้วตกลงในเมนูมีไม๊ ไข่เจียว 70"    เราก็บอกว่า "ไม่มี"   พี่เลยโมโหต่อว่ากลับไปว่า "ความจริงมันควรจะแค่ 40 บาท ด้วยซ้ำ เพราะคุณก็บอกเองว่า ที่ในเมนูบอก 12บาท คือสำหรับไข่ 1 ฟอง  นี่คุณ ใช้ไข่ 3 ฟองเอง"

 

ทางเจ้าของร้านก็ตอบมาว่า  "คุณต้องดูด้วย ว่าร้านเราเป็นระดับไหน จะให้คิดราคาแบบทั่วไปไม่ได้  จริงๆ เราจะไม่คืนเงินให้คุณก็ได้ ถ้าคุณมาเยอะแบบนี้เมื่อกี๊ คุณบอกเท่าไหร่นะ   50 ใช่มั๊ย  งั้นเอาคืนไป 20 แล้วออกจากร้านไปได้แล้ว"

 

ส่วนพนักงานคนที่รับออเดอร์เราก็บอกว่า "ถ้าไม่พอใจก็ไปตะโกนกลางถนนโน่น ว่าร้านนี้มันคิดแบบนี้ ก็ไปโวยวายข้างนอก จะมาโวยวายตรงนี้ทำไม"

 

ทางเราเลยบอกไปว่า "ก็ทางร้านคุณเมนูเขียน อย่าง พอคิดตังค์มาคิดอีกอย่าง จะให้คิดยังไงหละ"

 

เจ้าของร้านก็ว่า  "นี่ร้านฉัน  ฉันจะคิดยังไงก็ได้ คนกินประจำเขาก็มี เชิญกลับไปได้แล้ว"

 

 

สรุปคือ เราก็เอาเงินที่เขาให้คืนมา 20 บาท แล้วก็กลับมา แต่ก็คาใจ และเสียความรู้สึก เพราะถูกยัดเยียดขายของที่ไม่สมราคา  เพราะเมนูอื่นเราก็สั่งมาและจ่ายด้วยความเต็มใจ 

 

ตอนนี้ก็ได้แจ้งทางสคบ. 1569  ให้เข้าไปตรวจสอบให้  ไม่รู้ว่ามีลูกค้าที่เคยโดนแบบเรากี่คนแล้ว เพราะเมนูระบุไว้อย่าง พอคิดเงินมาคิดอีกอย่าง

 

 

 

 

ขอบคุณ ที่มา : http://pantip.com/topic/35870458

 

เรียบเรียง เนื้อหา : พัทธนันท์ รัตนปรีชานันท์