ตม.หัวหิน ชูนวัตกรรมใหม่ บริการผ่านมือถือสมาร์ทโฟนง่ายๆเพียงสแกนQR Code ตรวจสอบคิวลดขั้นตอน รับนโยบาย “Thailand 4.0” ของรัฐบาล(คลิป)

วันที่ 9 พฤษภาคม 2560 พล.ต.ท.ณัฐธร  เพราะสุนทร ผู้บัญชาการสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเป็นประธานเปิดศูนย์  one stop service หัวหิน นวัตกรรมใหม่ รับ “THAILAND” พร้อมด้วย พ.ต.อ.วีรยศ การุณยธร ผกก.ตม.จว.ประจวบคีรีขันธ์  นายประทีป ธรรมรพีภัทร์ นายอำเภอหัวหิน นายนพพร วุฒิกุล นายกเทศมนตรีเมืองหัวหิน นายอติชาติ  ชัยศรี เลขานุการนายกเทศมนตรี พร้อมด้วยตัวแทนหน่วยงานภาครัฐและเอกชน ผู้ประกอบการในพื้นที่  เปิดศูนย์บริการแบบเบ็ดเสร็จ (one stop service) ณ ศูนย์การค้าบลูพอร์ต  หัวหิน รีสอร์ท มอลล์  ชูนวัตกรรมใหม่ บริการผ่านมือถือสมาร์ทโฟนง่ายๆเพียงสแกนQR Code สามารถตรวจสอบคิวของตนเองได้ตลอดเวลา  เน้นลดขั้นตอน  สะดวก  รวดเร็ว และโปร่งใส รับนโยบาย “Thailand 4.0” ของรัฐบาล

 

พล.ต.ท.ณัฐธร เพราะสุนทร ผบช.สตม.กล่าวถึงโมเดล“Thailand 4.0” ของรัฐบาล พล.อ.ประยุทธ์  จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ที่ต้องการปรับเปลี่ยนโครงสร้างเศรษฐกิจไปสู่ “Value-Based  Economy” หรือ “เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม” สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองจึงได้นำแนวคิดดังกล่าว ถ่ายทอดลงมาเป็นนโยบายขององค์กร เน้นการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรรมมาเสริมประสิทธิภาพและปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน  เน้นลดขั้นตอน สะดวก  รวดเร็วและโปร่งใส ควบคู่ไปกับนโยบายด้านความมั่นคงของ พล.อ.ประวิตร  วงษ์สุวรรณ รองนายกฯ ฝ่ายความมั่นคง และ พล.ต.อ.จักรทิพย์  ชัยจินดา ผบ.ตร. โดย ตม.จว.ประจวบคีรีขันธ์  เป็นโครงการนำร่องจัดตั้ง  ศูนย์บริการแบบเบ็ดเสร็จ  ( One Stop Service ) ณ เมืองหัวหิน ใช้นวัตกรรมใหม่ใช้งานง่ายในคลิกเดียว  เพียงสแกนQR Code ผ่านสมาร์ทโฟน  ระบบจัดแสดงคิวการให้บริการ พร้อมทั้งประเมินระยะเวลาในการรอรับบริการ ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบคิวตนเองผ่านสมาร์ทโฟนได้ตลอดเวลา ทำให้สามารถไปทำภารกิจอื่น ขณะรอคิวได้

นอกจากนี้ยังมีระบบประเมินความพึ่งพอใจภายหลังการใช้บริการ  เพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการต่อไป ในระยะแรกศูนย์ One  Stop  Service เปิดให้บริการ 4 ประเภท ประกอบด้วย การขออยู่ต่อในราชอาณาจักรระยะสั้น  ( Visa Extension ),การขออนุญาตเพื่อกลับเข้ามาในราชอาณาจักร (Re-entry permit),การรายงานตัวกว่า 90 วัน(90 Day Notification ) และการรับแจ้งคนต่างด้าวเข้าพักอาศัย (Residence Notification) จากเดิมที่ผู้ใช้บริการต้องเดินทางไปยื่นเรื่อง ณ ที่ทำการ ซึ่งมีผู้ใช้บริการค่อนข้างหนาแน่น หลังจากนี้สามารถใช้บริการได้ที่ศูนย์ One Stop Service ซึ่งมีความสะดวกในทุกด้านทั้งสถานที่ตั้ง ที่จอดรถ และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน

ทั้งนี้เหตุที่ สตม.เลือกเมืองหัวหินเป็นโครงการนำร่อง เนื่องจาหัวหินเ)นเมืองท่องเที่ยวสำคัญติดอันดับโลก ผู้ใช้บริการส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวและนักธุรกิจจากยุโรปและอเมริกา การเปิด One Stop Service Center และใช้นวัตกรรมใหม่มาให้บริการ จะสร้างความพึ่งพอใจกับผู้ใช้บริการ สร้างภาพลักษณ์ที่ดี  ช่วยส่งเสริมการท่องเที่ยว  เพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศด้วยนวัตกรรมนโยบายของรัฐบาลต่อไป

 

ข่าว/ภาพ พิมพร อยู่รุ่ง ผู้สื่อข่าวภูมิภาค จ.ประจวบคีรีขันธ์