ตร.นครพนม เสริมศักยภาพบุคลากรและภาคีเครือข่ายช่วยเหลือนักท่องเที่ยว (มีคลิป)

วันที่ 13 มิถุนายน 2560 พลตำรวจตรี สุวิชาญ ญาณกิตติกุล ผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดนครพนม เป็นประธานเปิดโครงการพัฒนาบุคลากรเพื่อช่วยเหลือนักท่องเที่ยว ที่โรงแรมไอโฮเต็ล อำเภอเมือง จังหวัดนครพนม ในปัจจุบันจังหวัดนครพนม มีการพัฒนาสถานที่ท่องเที่ยวให้น่าสนใจ สามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติให้เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวเป็นจำนวนมาก ซึ่งที่ผ่านมาพบว่ามีปัญหาในการให้ความช่วยเหลือแก่นักท่องเที่ยว ทั้งปัญหาด้านการจราจร ด้านการช่วยเหลือเมื่อนักท่องเที่ยวประสบภัยต่างๆ ทั้งปัญหาด้านการสื่อสาร ทำให้มีผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวที่จะเดินทางเข้ามาในจังหวัดนครพนม ดังนั้น ตำรวจภูธรจังหวัดนครพนม

 

 

จึงได้จัดทำโครงการพัฒนาบุคลากรเพื่อช่วยเหลือนักท่องเที่ยวขึ้น เพื่อพัฒนาบุคลากร ภาคีเครือข่าย จำนวน 250 ราย ซึ่งเป็นหัวใจหลักในการให้บริการแก่นักท่องเที่ยว ประกอบไปด้วย ข้าราชการตำรวจ จำนวน 150 นาย ผู้ขับขี่รถโดยสารจำนวน 61 ราย และผู้ประกอบการจำนวน 39 ราย ให้มีศักยภาพสนับสนุนภารกิจ ในการดูแลนักท่องเที่ยวให้ได้รับความสะดวก สบาย มีความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน ไม่ถูกหลอกลวง ถูกข่มขู่หรือถูกเอารัดเอาเปรียบ ทั้งยังเป็นการพัฒนาทักษะ ความรู้ในด้านอื่นๆที่จำเป็นในการให้บริการและช่วยเหลือนักท่องเที่ยว ทำให้นักท่องเที่ยวทุกคนเกิดความพึงพอใจและอยากกลับมาเที่ยวที่จังหวัดนครพนมอีกครั้ง 

โดยผู้เข้ารับการอบรมจะได้รับความรู้ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ เกี่ยวกับเทคนิคการให้บริการและการเป็นเจ้าบ้านที่ดี ภาษาอังกฤษพื้นฐานในการปฏิสัมพันธ์กับนักท่องเที่ยว แนวทางการประสานงานและการแจ้งเหตุในกรณีนักท่องเที่ยวถูกน้ำกระทำละเมิด การปฐมพยาบาลเบื้องต้นและฉุกเฉิน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกับเศรษฐกิจไทย รวมถึงความรู้เกี่ยวกับงานจราจรและงานกฎหมายจราจร แนวทางป้องกันอาชญากรรมโดยชุมชน การปฏิบัติหน้าที่ของผู้ขับขี่รถโดยสารสาธารณะและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประทีป วชิระธัญญากุล สำนักข่าวทีนิวส์ นครพนม