เงิบหนัก !? โรงแรมยกเลิกจองห้องลูกค้า ไล่ไปนอนม่านรูด แถมอ้างมาตรา 39 "ลูกค้างง..ผิดอะไร" (มีคลิป)

ผู้ใช้เฟซบุ๊ค  bus purapa  ได้โพสข้อความ และแคปหน้าจอการติดต่อกับพนักงานโรงแรมแห่งหนึ่งในจังหวัดชลบุรี  เพื่อขอจองห้องพักและคอนเฟิร์น  แต่ได้ขอผ้าห่มเพิ่ม กลับถูกพนักงาน ยกเลิก แถมไล่ให้ไปนอนโรงแรมม่านรูด  ซึ่งข้อความ คือ  งามใส้ ไปจองห้องพักที่โรงแรมในชลบุรี จองมาหลายวันละคอนเฟริมกันเรียบร้อย พอวันนี้เราคอนเฟริมยืนยันว่าพรุ่งนี้เข้าพักแน่นอน และขอผ้าห่มเพิ่มอีกผืน ดูโรงแรมมันตอบ มันบอกเรทมันถูกมากละ
คืนละ600 แค่นี้คุนยังต้อนรับได้แย่มาก แล้วถ้าผมเข้าพักคุนจะไม่แย่ยิ่งกว่านี้รึ

                      
                       

ผู้สื่อข่าวได้ติดต่อเจ้าของเฟสบุค ชื่อนายชาลี  บุศบง ได้เปิดเผยว่า ตนเองจะไปทำงานที่ชนบุรี และต้องการหาที่พักใกล้ๆ งาน โดยเสิร์ทหาในอินเตอรืเน็ตจนกระทั่งพบ เฟสบุคของโรงแรม จึงได้อินบ็อกติดต่อ สอบถามราคา ตลอดจนสิ่งอำนวยความสะดวก ซึ่งทางโรงแรมก็ได้แจ้งราคาค่าห้อง คืนละ 580 บาท  จึงได้ตกลงจอง จนกระทั่งถึงวันที่จะต้องไปทำงาน และเข้าพักจึงได้ แชตข้อความเข้าไปคอนเฟิร์ม และมีวามจำเป็นต้องขอผ้าห่มเพิ่ม จึงได้สอบถามขอผ้าห่มเพิ่ม
                           

                            
 

ทางโรงแรมก็ตอบมาว่า ค่าผ่าห่อมผืนละ 50 บาท  ซึ่งตนเองก็ยินดีที่จะจ่ายอยู่วแล้วแต่ยังไม่ทันได้ตอบ ทางโรงแรมก็บอกว่า ทางโรงแรมราคาถูกอยู่แล้ว ถ้าลูกค้าไม่สะดวก กรุณายกเลิก แนะนำให้ไปพักโรงแรมพาราไดซ์อิน์  สวิทอินท์ ค่ะ 450 บาท เชิญไปพักที่นั่นเลยค่ะ ขอปฎิเสธลูกค้า  ตนเองก็งงแล้วทางโรงแรมก็โพสข้อความมาตรา 39 มาให้ ซึ่งโรงแรมก็มีสิทธิปฎิเสธไม่รับลุกค้าได้ หากสงสัยว่าลุกค้าจะมามั่วสุม กระทำความผิดในโรงแรม หรือสงสัยว่าจะไม่มีเงินจ่าย และเป็นโรคร้ายแรง ตนเองก็เลยถามว่าผมผิดตรงไหน  แต่ไม่ได้รับการตอบ ซึ่งทำให้ตนเองเสียหาย  ไม่มีห้องพัก จึงขอฝากให้ผู้เกี่ยวข้องเข้ามาดูแลและให้ความเป็นธรรมกับผมด้วย

                                
                             
                                  

ภาพ/ข่าว  ศรีภูมิ   แฉล้มล้ำ   ผู้สื่อข่าวภูมิภาค  สำนักข่าวทีนิวส์  จ.ชลบุรี