กรรมของเจ้าของรถ!!! ผู้เสียหายโวย นำรถเข้าศูนย์เคลมสี ไฟหน้า ออกมาใช้ 1 วัน ไฟไหม้วอดทั้งคันไร้คู่กรณีรับผิดชอบ?!? (คลิป)

        จากกรณี Panneng Nattapol  ได้โพสต์คลิปและภาพ เหตุการณ์ไฟลุกไหม้รถยนต์ ยี่ห้อ นิสสัน รุ่น Juke โดยเนื้อหาข้อความเกี่ยวกับไฟลุกไหม้ หลังจากเอารถยนต์ เข้าไปรับบริการที่ศูนย์ย่านบางบัวทอง เพื่อเคลมสี และระบบไฟหน้า แต่หลังจากเอารถมาใช้งานได้เพียงหนึ่งวัน ก็เกิดไฟรุกไฟไหม้รถยนต์ จนได้รับความเสียหายทั้งคัน

ชมคลิป กรุณารอสักครู่

 

        โดย เนื้อหาของข้อความเป็นการแชร์ประสบการณ์ ของเจ้าของรถ หลังจากเอารถยนต์ รุ่น Juke เข้ารับบริการที่ศูนย์ เพื่อเคลมสี และระบบไฟ หลังจากนำกลับมาใช้งานได้เพียงหนึ่งวัน ก็เกิดไฟไหม้เสียหายทั้งคัน โดยผู้เสียหายได้แจ้งความไปยังศูนย์รถ ดังกล่าว แต่ทางศูนย์ออกมาชี้แจงและไม่รับผิดชอบ ซึ่งทางศูนย์ได้แจ้งอีกว่า สาเหตุที่เกิดเพลิงไหม้นั้นมาจากกล่องควบคุมไฟหน้า และอุปกรณ์ที่ใช้ติดตั้งดังกล่าว ไม่ได้มาตรฐาน เป็นอุปกรณ์ที่นำมาติดตั้งภายหลังซื้อรถ และติดตั้งจากร้านภายนอก โดยจากการระบุรายเอียดของเหตุการณ์ ดังนี้...

1 .เอารถเข้าศูนย์ เพื่อเคลม อุปกรณ์ ไฟหน้าไฟตัดหมอก และสีรถ
2. หลังจากเคลมเสร็จ เอารถมาใช้งาน 1 วัน รถเกิดเพลิงไหม้ ส่วนที่ไหม้เกิดจากบริเวณไฟหน้ารถ ที่เพิ่งทำการเปลี่ยนของศูนย์มา
3. บริษัทแม่ และศูนย์บริการ ไม่รับผิดชอบต่อเหตุที่เกิดขึ้น
4. ทั้งหมดเป็นอุปกรณ์มาตรฐาน ที่บริษัทรถเบิกเพื่อมาติดตั้งให้รถเรา

 

ด้านเจ้าของรถคันดังกล่าว ยังได้รับการติดต่อจาก ตัวแทนประกันภัย ว่าจะไม่คืนทุนประกันเต็มจำนวนได้ ฐานที่เราดึงรถไว้ไม่ยอมให้นำรถไปเก็บรักษาสภาพ  ทั้งที่ชายเจ้าของรถ อ้างว่าไม่ได้มีเจตนาที่จะไม่ส่งมอบรถคันนี้ให้กับบริษัทประกันภัย เพียงแค่ต้องการให้ทางศูนย์มาทำการตรวจสอบก่อนเท่านั้น และตัวแทนของประกันภัยเองก็ไม่ได้แจ้งให้เราทราบถึงระยะเวลาและข้อจำกัดดังกล่าวด้วย และยังไม่เคยเอาเอกสารใดๆมาให้เซ็นนอกจากใบแจ้งเรื่องในคืนเกิดเหตุ กลายเป็นเราเปิดศึกสองด้านไปโดยไม่รู้ตัว หลังจากได้รับการติดต่อมาเราก็ยินดีที่จะไปดำเนินการให้ ประกันภัยมาขนซากรถไปและเข้าไปกรอกเอกสารกับประกันภัย

 

นอกจากนี้ เจ้าของรถคันดังกล่าว ยังกล่าวอีกว่า “ ณ วันนี้คงต้องรอ ให้กระบวนการที่ได้ดำเนินการร้องเรียนไปยัง สคบ.ช่วยเหลือเราเรียกร้องค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นกับเหตุการณ์นี้ และเอาผิดกับศูนย์บริการที่ปล่อยให้เกิดเรื่องราวแบบนี้เกิดขึ้น
สุดท้ายเราเต็มใจรับความช่วยเหลือจากทุกช่องทางที่สามารถทำได้ และขอบคุณที่ได้อ่านเรื่องราวของเรามาจนจบ เราไม่อยากให้เรื่องนี้เงียบไป และอยากให้เป็นเคสตัวอย่างกับใครหลายๆคนที่กำลังประสบปัญหาแบบเราอยู่ หรือเป็นข้อมูลไว้ใช้ต่อสู้กับความไม่เป็นธรรม พลักภาระความรับผิดชอบ แบบที่เราได้จากเหตุการณ์นี้”

ขอขอบคุณข้อมูลจาก : Panneng Nattapol