- 28 มี.ค. 2561
ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ www.tnews.co.th
หญิงรายหนึ่งโพสต์เรื่องราวสุดทน ผ่านเฟซบุ๊กชื่อว่า "Inging Angsuwannasorn" โดยเธอนั้น ได้ซื้อแอร์ จากร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าชื่อดังมาติดไว้ในห้อง แต่เธอกลับต้องมาเจอปัญหาสารพัด ทั้งน้ำแอร์ที่ไหลเจิ่งนอง ประกอบกับแอร์ที่ร้องเสียงดัง ตี๊ดๆๆ ไม่หยุด ซึ่งเมื่อร้องเรียนไปคอลล์เซ็นเตอร์ กลับช่วยอะไรไม่ได้ ซ้ำหนัก เมื่อเธอแจ้งปัญหาไปทางเพจของทางร้าน กลับโดนลบโพสต์ไปดื้อๆ กระทั่งสามารถติดต่อได้ในเวลาต่อมา
แอร์ที่มีปัญหา!!
กระทั่งเวลาผ่านไป 5 วัน ลูกค้ารายนี้ ก็ตัดสินใจว่าจะไม่เอาแอร์เครื่องนี้แล้ว ทางร้านจึงส่งช่างซ่อมแอร์มาที่บ้านเพื่อจบปัญหา และเปลี่ยนเครื่องแอร์ใหม่ โดยผู้เสียหายถามช่างว่า จะแจ้งบริษัทว่าอย่างไร? กลับได้คำตอบมาว่า "ไม่พอใจสินค้า" ทว่าตัวของลูกค้าสาวนั้น ไม่ได้ไม่พอใจสินค้า แต่ไม่พอใจเรื่องการติดตั้งแล้วมีปัญหา ซึ่งช่างก็อ้างว่า การติดตั้งถูกต้องทุกอย่าง พอผู้เสียหายถามว่า น้ำหยดเป็นเพราะอะไร ช่างก็ตอบอ้ำอึ้งว่า ...ระบบน้ำยาไม่ดี ก่อนจะตัดบทเดินหนีออกไป??
Cr. Inging Angsuwannasorn
