ไม่มีนโยบายคืน!!สาวสุดทนโพสต์ถึงค่ายรถดังซื้อมาไม่ถึง10วันน้ำรั่วเข้าห้องโดยสาร ระบบไฟฟ้าทั้งคันซ้ำบริการหลังการขายทำเสียสุขภาพจิตยกครอบครัว

 

        เมื่อไม่นานนี้เฟซบุ๊ก  Onuma Thaworakul‎  ได้ออกมาโพสต์ถึงค่ายรถยี่ห้อดัง ยี่ห้อหนึ่ง ที่เธอตัดสินใจซื้อไว้ใช้งานแต่ดันเกิดปัญหาน้ำรั่วเข้าตัวรถโดยเธอได้โพสต์ลงในเฟซบุ๊กส่วนตัวระบุว่า...

      สวัสดีค่ะ ต้องบอกก่อนนะคะว่า ที่เราโพสต์ลงเราเสนอความจริงทั้งสิ้นซื้อ รถ มา ไม่ถึง 10 วัน ด้วยเงินสดเกือบ 8 แสน เจอปัญหาน้ำรั่วเข้าห้องโดยสารพื้นเปียกไปหมดไม่มีวันไหนที่พื้นจะแห้งตั้งแต่ที่เราเจอปัญหา รถระบบไฟฟ้าทั้งคัน ((ซึ่งน้ำกับไฟ ไม่ถูกกัน)) เท่ากับความปลอดภัยในชีวิตเราอยู่ที่ไหน?

.

.

 

 

ตอนแรกขอให้ทางศูนย์เปลี่ยนรถให้ ก็ไม่ให้จนปัญหายืดเยื้อจนตอนนี้เสียสุขภาพจิตทั้งครอบครัว แทบจะกินไม่ได้นอนไม่หลับเขาเอารถที่เราบอกว่าจอดคืนนำไปรื้อซ่อมแล้วบอกให้เรามารับรถกลับ ไม่ยุติธรรมมากๆค่ะ สำหรับรถที่ซื้อใหม่ป้ายแดง ทางศูนย์ที่พัทยา และ บริษัท...  เองได้ชัดเจนกับเราว่าไม่มีนโนบายคืนเงิน หรือ เปลี่ยนรถคืน หรือแม้แต่ซื้อรถคืน

.

 

 

 

เขาเอารถที่เราบอกว่าจอดคืนนำไปรื้อซ่อมแล้วบอกให้เรามารับรถกลับ ไม่ยุติธรรมมากๆค่ะ สำหรับรถที่ซื้อใหม่ป้ายแดง ทางศูนย์ที่พัทยา และ บริษัท... เองได้ชัดเจนกับเราว่าไม่มีนโนบายคืนเงิน หรือ เปลี่ยนรถคืน หรือแม้แต่ซื้อรถคืนเราต่อสู้มา จะ 2 เดือนแล้วค่ะ รถเราก็จอดคืนไว้ที่ศูนย์ตั้งแต่ที่เราบอกจะคืนรถ จนถึงทุกวันนี้ เงินก็เสียไป รถก็จอดให้

ความยุติธรรมของผู้บริโภคอยู่ที่ไหน 
เราเป็นผู้บริโภคก็ต้องอยากได้ของที่ดี 
เมื่อปัญหาเกิดแล้ว ก็ต้องเยียวยาเราไม่ใช่ให้เราเยียวยาตัวเอง #ขอความยุติธรรมให้กับผู้บริโภคด้วยค่ะ

ขอบคุณคนพัทยาที่รับฟังกันนะคะ 
เราไม่รู้จะทำยังไงแล้วค่ะ

.

.