โอละพ่อ สร้อยคอทองคำล้างแล้วเปลี่ยนสี-ลอก ที่แท้ลูกชายแอบเปลี่ยนทองปลอม

ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ ออกมาชี้แจงแล้ว ปมสร้อยคอทองคำเปลี่ยนสี เกิดการลอก โดยลูกค้าแจ้งแล้วว่า เหตุคือ ลูกชายแอบเปลี่ยนทอง หลังจากที่ทางห้างทองได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว ได้มีการติดต่อลูกค้าเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงเพิ่มเติม โดยลูกค้าได้แจ้งว่า ความจริงแล้วสร้อยคอทองคำที่นำมาแจ้งความนั้น เป็นสร้อยที่แอบถูกเปลี่ยนโดยลูกชายในครอบครัว และลูกค้าได้แจ้งมาทางร้านทองเรียบร้อยแล้ว

ห้างทองเยาวราชกรุงเทพในฐานะร้านทองที่ดำเนินกิจการด้วยความมุ่งมั่นใส่ใจในมาตรฐานของสินค้าและบริการและเป็นธรรมแก่ลูกค้าอย่างดีที่สุดเสมอมา เราจะดำเนินการตรวจสอบและดูแลเรื่องนี้อย่างรอบคอบ ขอขอบคุณลูกค้าที่ให้ความร่วมมือในการชี้แจงข้อเท็จจริง

ตามที่มี ลูกค้าเข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจภูธรรัตนาธิเบศร์ ไว้ว่า "สร้อยคอทองคำที่ซื้อมา จากร้านทองเยาวราชกรุงเทพ เกิดการลอก" แต่เจ้าหน้าที่ตำรวจ ไม่ได้รับแจ้งความนั้น ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นแล้ว จึงขอชี้แจงให้ทราบดังนี้ ภายหลังจากที่ห้างทองเยาวราชกรุงเทพรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว ได้มีการติดต่อลูกค้าในทันที เพื่อขอทราบข้อเท็จริงที่เกิดขึ้น 

ลูกค้าได้แจ้งว่า "ความจริงแล้วสร้อยคอทองคำที่นำไปแจ้งความนั้นเป็นสร้อยที่ถูกสับเปลี่ยนโดยลูกชาย ซึ่งเป็นบุคคคลในครอบครัว" เจ้าของสร้อยคอทองคำตัวจริงได้แจ้งข้อมูลดังกล่าวนี้ไปให้ทางสาขาร้านทองทราบเรียบร้อยแล้ว ไม่ติดใจเอาความ เป็นอันตกลงเข้าใจกันด้วยดี