เข้มทั่วประเทศ! พาณิชย์ฯ สั่งตรวจร้านค้า ห้ามเอาเปรียบผู้บริโภค

กระทรวงพาณิชย์ออกโรงย้ำเตือนร้านค้าร่วมโครงการ “คนละครึ่งพลัส” ทั่วประเทศ ต้องขายสินค้าและบริการในราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้วเท่านั้น ห้ามบวกเพิ่มภายหลัง หรือคิดราคาแตกต่างจากลูกค้าที่จ่ายเงินสดโดยเด็ดขาด หากฝ่าฝืนเจอโทษปรับตามกฎหมาย

นายวิทยากร มณีเนตร อธิบดีกรมการค้าภายใน เปิดเผยว่า ได้สั่งการให้สำนักงานพาณิชย์จังหวัดทั่วประเทศเร่งประชาสัมพันธ์และตรวจสอบร้านค้าร่วมโครงการ หลังพบการร้องเรียนเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง โดยเฉพาะกรณีร้านค้าขึ้นราคาทันทีเมื่อมีลูกค้าใช้สิทธิ์คนละครึ่งพลัส หรือมีการเรียกเก็บ VAT เพิ่มจากราคาป้าย ซึ่งถือเป็นการเอาเปรียบประชาชน

“ราคาที่ร้านค้าต้องแสดง ต้องเป็นราคาสุดท้ายที่รวมภาษีแล้ว เพื่อให้ผู้บริโภคเปรียบเทียบราคาได้ชัดเจน และมั่นใจได้ว่าได้รับความเป็นธรรม” นายวิทยากรกล่าว

ระหว่างวันที่ 29 ตุลาคม – 4 พฤศจิกายน 2568 กรมการค้าภายในได้รับเรื่องร้องเรียน 112 กรณี ส่วนใหญ่เป็นเรื่องการไม่ติดป้ายราคา การขายสินค้าเกินราคา และการบวก VAT เพิ่มจากราคาป้าย ซึ่งเข้าข่ายฝ่าฝืนกฎหมายว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ

 

ในพื้นที่กรุงเทพฯ เขตหนองจอก เจ้าหน้าที่สายตรวจได้ล่อซื้อสินค้าจากร้านค้าที่ถูกร้องเรียน พบมีการขายสินค้าแพงขึ้นเมื่อใช้สิทธิ์คนละครึ่งพลัส และไม่มีการติดป้ายราคา จึงแจ้งข้อหาและปรับเป็นเงิน 2,000 บาท

ขณะที่จังหวัดบุรีรัมย์ พบร้านค้าบวก VAT เพิ่ม 7% จากราคาป้าย ถูกปรับ 1,000 บาท พร้อมชี้แจงให้ปฏิบัติให้ถูกต้อง ส่วนจังหวัดขอนแก่น ตรวจพบร้านค้าธงฟ้าแห่งหนึ่งนำสิทธิสวัสดิการแห่งรัฐมาแลกเป็นเงินสด ทั้งที่ปิดกิจการแล้ว เจ้าหน้าที่เพิกถอนสิทธิ์เข้าร่วมโครงการทันที และระงับการใช้งานแอปฯ “ถุงเงิน” เพื่อป้องกันการทุจริต

นายวิทยากร กล่าวเพิ่มเติมว่า ร้านค้าธงฟ้าและร้านค้าร่วมโครงการของรัฐทุกประเภท ต้องปฏิบัติตาม “กฎเหล็กพาณิชย์” อย่างเข้มงวด ได้แก่ ห้ามแลกสิทธิสวัสดิการเป็นเงินสด ห้ามขายเกินราคา ห้ามปฏิเสธสิทธิ์ของประชาชน และต้องแสดงราคาชัดเจน หากฝ่าฝืนจะถูกเพิกถอนสิทธิ์ทันที

“เรายืนยันว่ากรมฯ จะคุมเข้มต่อเนื่อง เพื่อให้ร้านค้าทุกรายดำเนินการโปร่งใสและเป็นธรรม พร้อมเปิดช่องทางร้องเรียนที่สายด่วน 1569 หากพบร้านค้าฉวยโอกาสหรือเอาเปรียบผู้บริโภค” อธิบดีกรมการค้าภายในกล่าวทิ้งท้าย

 

แหล่งที่มาอ้างอิง

กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์

ข่าวประชาสัมพันธ์ทางเว็บไซต์กระทรวงพาณิชย์ และรายงานจากสำนักข่าวเศรษฐกิจในประเทศ (ข้อมูลวันที่ 6 พฤศจิกายน 2568)