- 13 ม.ค. 2569
กสทช. เตือนภัยประชาชน หลังมิจฉาชีพใช้สายโทรจากต่างประเทศหลอกลวงซ้ำ แนะสังเกตเบอร์ขึ้นต้นด้วย “+” พร้อมเปิดวิธีบล็อกสายต่างประเทศฟรี ลดความเสี่ยงตกเป็นเหยื่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์
คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ยกระดับการเฝ้าระวังภัยจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ หลังพบว่ามิจฉาชีพยังคงใช้วิธีการโทรศัพท์จากต่างประเทศเพื่อหลอกลวงประชาชน และมีผู้หลงเชื่อเป็นจำนวนมาก
นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ และรักษาการแทนเลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า ขอให้ประชาชนเพิ่มความระมัดระวังทุกครั้งก่อนรับสาย โดยเฉพาะสายที่มาจากหมายเลขไม่คุ้นเคย หรือมีลักษณะผิดปกติ เนื่องจากมิจฉาชีพมักอาศัยความตกใจและความไม่รู้ของผู้รับสายในการหลอกลวงให้โอนเงินหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว
ทั้งนี้ กสทช. แนะนำให้สังเกต หมายเลขโทรศัพท์ที่มีเครื่องหมาย “+” นำหน้า ซึ่งมักเป็นสายโทรเข้าจากต่างประเทศ โดยเฉพาะรหัสที่พบบ่อย ได้แก่
+697 / +698 เป็นเบอร์แปลกปลอมที่โทรผ่านระบบอินเทอร์เน็ต
+66 ในบางกรณี เป็นการปลอมแปลงเลขหมายให้ดูเหมือนโทรจากประเทศไทย
หากพบสายโทรเข้าลักษณะดังกล่าว ควรตั้งข้อสงสัยไว้ก่อนว่าอาจเป็นมิจฉาชีพ และแนะนำให้ตัดสายทันทีโดยไม่โต้ตอบใดๆ
นอกจากนี้ หากประชาชนไม่มีความจำเป็นต้องติดต่อกับต่างประเทศ สามารถเปิดบริการ ปฏิเสธการรับสายจากต่างประเทศ ได้ด้วยตนเอง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงกด
*138*1# แล้วโทรออก
ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกลวงได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม เมื่อเปิดใช้งานบริการดังกล่าวแล้ว จะไม่สามารถรับสายที่โทรมาจากต่างประเทศ หรือสายโรมมิ่งได้ จึงเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความปลอดภัยสูงสุด
กสทช. ยังย้ำเตือนประชาชนว่า หน่วยงานของรัฐไม่มีนโยบายติดต่อประชาชนผ่านโทรศัพท์หรือวิดีโอคอลเพื่อแจ้งคดี แจ้งโอนเงิน หรือขอข้อมูลส่วนบุคคล หากพบพฤติกรรมดังกล่าว ขอให้สันนิษฐานว่าเป็นมิจฉาชีพทันที และหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลใดๆ






