เตือนลูกค้า"กรุงไทย กสิกร กรุงศรี"แจ้งปิดระบบ โอน-ถอนเงินไม่ได้

ลูกค้าธนาคารเตรียมตัวให้พร้อม 3 แบงก์ใหญ่ของไทย ได้แก่ ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกสิกรไทย และ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ทยอยประกาศปิดปรับปรุงระบบในช่วงเดือนมีนาคม 2569 ส่งผลให้บริการสำคัญทั้งแอปธนาคาร เครื่อง ATM และธุรกรรมออนไลน์บางรายการอาจใช้งานไม่ได้ชั่วคราว บางช่วงปิดยาวนานสุดถึง 10 ชั่วโมง เตือนลูกค้าตรวจสอบตารางเวลาให้ดี พร้อมวางแผนโอนเงิน กดเงินสด หรือจ่ายบิลล่วงหน้า เพื่อเลี่ยงปัญหา “เงินค้าง-ทำรายการไม่สำเร็จ” ระหว่างระบบอัปเกรด   

ตารางปิดระบบ 3 ธนาคารใหญ่ ดังนี้

1. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ปิดระบบ 30 นาที
วันที่ 13 มีนาคม 2569 เวลา 03.00 - 03.30 น.

ธนาคารแจ้งปรับปรุงระบบเครื่องรับจ่ายเงินและรับฝากเงินอัตโนมัติ รวมถึงบริการดิจิทัลต่าง ๆ ส่งผลให้บริการต่อไปนี้ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ได้แก่

• การใช้บัตร Krungsri Debit Card และ Krungsri Boarding Card
• เครื่อง ATM/RATM
• โมบายแบงก์กิ้ง krungsri app
• เครื่องรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ (EDC)
• การชำระเงินผ่านระบบ E-Commerce

2. ธนาคารกสิกรไทย ปิดทุกช่องทาง 5 ชั่วโมง
วันที่ 15 มีนาคม 2569 เวลา 01.00-06.00 น.

ธนาคารแจ้งปิดระบบชั่วคราวเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ ส่งผลให้บริการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีธนาคารกสิกรไทยไม่สามารถใช้งานได้ในทุกช่องทาง เช่น

• ฝาก ถอน โอน เติมเงิน และชำระบิล
• รับโอนเงินจากทุกธนาคาร
• การสแกน QR ชำระสินค้าและบริการ
• การเบิกถอนเงินสดด้วยบัตรเครดิตกสิกรไทย หรือบัตรเงินด่วน Xpress Cash

ทั้งนี้ บัตรเครดิตกสิกรไทยยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ

3. ธนาคารกรุงไทย ปิดปรับปรุงหลายบริการ สูงสุด 10 ชั่วโมง

• ระบบ Krungthai BUSINESS
• วันที่ 15 มีนาคม 2569 เวลา 00.30 -10.30 น.

บริการในแอป เป๋าตัง

• ปิดปรับปรุง วอลเล็ตซื้อขายหุ้นกู้ และวอลเล็ต สบม.
• วันที่ 19 มีนาคม 2569 เวลา 23.00-06.00 น. (วันถัดไป)

ธนาคารระบุว่าการปิดระบบดังกล่าวเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการ พร้อมขอให้ลูกค้าจัดการธุรกรรมล่วงหน้าเพื่อลดผลกระทบ