- 11 พ.ค. 2569
โบลท์ (Bolt) ยืนยันให้บริการในประเทศไทยตามปกติ พร้อมชี้แจงมาตรการต่างๆ เผยระบบแจ้งเตือนก่อนขึ้น เพื่อบริการที่ปลอดภัย เป็นธรรรม และเข้าถึงได้สำหรับทุกคน
โบลท์ (Bolt) ออกหนังสือแถลงล่าสุด ยืนยันให้บริการในประเทศไทยตามปกติ โดยทาง โบลท์ ขอยืนยันแก่ผู้ใช้บริการและพาร์ทเนอร์คนขับทุกท่านว่า โบลท์ ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ ปัจจุบันบริษัทฯ อยู่ในระหว่างการประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด ในกระบวนการขอรับรองระบบอิเล็กทรอนิกส์
เราตระหนักว่า "ความปลอดภัยและความมั่นใจ" คือสิ่งสำคัญในทุกกการเดินทาง นับตั้งแต่เริ่มให้บริการในประเทศไทย โบลท์มุ่งมั่นยกระดับมาตรด้านควาบปลอดภัยอย่างต่อเนื่องในทุกมิติ เพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นและอุ่นใจให้แก่ทั้งผู้โดยสารและพาร์ทเนอร์คนขับ ดังนี้
ㆍ ความเข้มงวดในการยืนยันตัวตนพาร์ทเนอร์คนขับ
เราใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้า (Facial Recognition) ในการตรวจสอบตัวตน พร้อมเพิ่มความถี่ในการสุ่มตรวจเพื่อป้องกันการแอบอ้างหรือสวมสิทธิ์การใช้งานบัญชีอย่างมีประสิทธิภาพ
- มาตรการจัดการบัญชีผิดวัตถุประสงค์อย่างเด็ดขาด
โบลท์มึนโยบายไม่ยอมรับการใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่น หรือการให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ หากตรวจพบการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการระงับบัญบัญชีถาวรทันที
- เทคโนโลยีในการดูแลด้านความปลอดภัยแบบเรียลไทม์
เรามีระบบที่ช่วยเฝ้าระวังและตรวจจับความผิดปกติระหว่างการเดินทาง (AI Monitoring) พร้อมระบบรายงานด้านความปลอดภัยที่ตอบสนองได้อย่างรวดเร็วทันท่วงที
- แจ้งเตือนก่อนขึ้นรถ
ระบบป๊อปอัป (Pop-up) ให้ผู้โดยสารตรวจสอบหน้าคนขับ ทะเบียนรถ และข้อมูลบนแอปพลิเคชันได้ก่อนเริ่มการเดินทางทุกครั้ง
ฟีเออร์และเทคโนโลยีเหล่านี้คือความตั้งใจของโบลท์ในการพัฒนาเพื่อยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยและความน่าเชื่อถืออย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกการเดินทางกับโบลท์เป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น สำหรับผู้โดยสารและพาร์ทเนอร์คนขับในทุกๆวัน
ตลอดระยะเวลาการดำเนินงานในประเทศโทย ความไว้วางใจและการสนับสนุนจากผู้ใช้งานและพาร์ทเนอร์คนขับคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับเรา และเป็นแรงผลักดันสำคัญให้เราไม่หยุดพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
โบลท์จะยังคงทำงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐ พาร์ทเนอร์คนขับ และผู้ใช้งานทุกภาคส่วน เพื่อร่วมกันสร้างสรรค์บริการที่ปลอดภัย เป็นธรรรม และเข้าถึงได้สำหรับทุกคน ทีมงานโบลท์ขอขอบคุณความไว้วางใจและความเชื่อมั่นที่มีให้เราเสมอมา ด้วยความเคารพ ทีมงานโบลท์ประเทศไทย
