คาเฟ่ดังเชียงใหม่ แจงข้อเท็จจริง ปมลูกค้ากล่าวหาคิดน้ำแข็ง 35 บาท

เมื่อวันที่ 16 มิ.ย. 69 ทางด้าน คาเฟ่ดังเชียงใหม่ "ปางแฟน : Rock n' River" ออกมาชี้แจงข้อเท็จจริง ปมลูกค้ากล่าวหาคิดน้ำแข็ง 35 บาท ระบุว่า... ขออนุญาตชี้แจงนะคะ ในกรณีนี้ ทางร้านไม่ได้คิดค่าน้ำแข็งเพิ่ม 35 บาทค่ะ

ราคากาแฟร้อนของเมนูนี้อยู่ที่ 70 บาท และราคากาแฟเย็นอยู่ที่ 105 บาท ซึ่งเป็นราคาของคนละเมนู โดยส่วนต่าง 35 บาทไม่ได้เป็นค่าน้ำแข็ง แต่เป็นสูตรเครื่องดื่มเย็นที่ใช้ปริมาณวัตถุดิบและส่วนผสมมากกว่ากาแฟร้อน รวมถึงปริมาณกาแฟที่เพิ่มขึ้นเพื่อให้รสชาติยังคงเข้มข้นเมื่อเสิร์ฟพร้อมน้ำแข็งค่ะ..

ต่อมาทาง เจ้าของร้าน ยังบอกอีกว่า... สวัสดีค่ะ ดิฉันเป็นเจ้าของร้าน ปางแฟน : Rock n' River ค่ะ

จากโพสต์ที่คุณได้เผยแพร่เกี่ยวกับทางร้าน ขณะนี้ทางร้านได้ตรวจสอบข้อมูลและทราบตัวตนของผู้โพสต์แล้ว รวมทั้งได้เข้าแจ้งบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐานเรียบร้อยค่ะ

 

ทางร้านเคารพสิทธิในการแสดงความคิดเห็นของลูกค้าทุกท่าน แต่หากมีข้อมูลใดที่คลาดเคลื่อนจากข้อเท็จจริง หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงและกิจการของทางร้าน ทางร้านมีความจำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิของตน

 

หากคุณประสงค์จะพูดคุยหรือชี้แจงข้อเท็จจริงร่วมกัน ทางร้านยินดีรับฟังและหาทางออกด้วยความสุภาพค่ะ

 

ขอบคุณค่ะ