กินเกือบหมด ลูกค้าผงะเจอ "ก้นบุหรี่" ในหมึกแห้ง อ้วกแทบหมดไส้

 กลายเป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์ หลังผู้บริโภครายหนึ่งออกมาโพสต์ในกลุ่มเฟซบุ๊ก "พวกเราคือผู้บริโภค" เล่าประสบการณ์สุดช็อก หลังสั่งหนวดปลาหมึกแห้งจากร้านค้าใน TikTok มารับประทาน แต่ขณะกำลังจะกินหมด กลับพบ "ก้นบุหรี่" ปะปนอยู่ในอาหาร ทำให้เจ้าตัวตกใจจนต้องวิ่งไปอาเจียน

 

เจ้าของโพสต์ระบุว่า หลังพบสิ่งผิดปกติได้ติดต่อไปยังร้านค้า แต่รู้สึกว่าร้านตอบกลับค่อนข้างช้าและไม่ได้แสดงความตกใจมากนัก ก่อนจะมีแอดมินโทรศัพท์มาประสานงาน

• โดยรอบแรกทางร้านชี้แจงว่า รับปลาหมึกแห้งมาจากชาวบ้าน ก่อนนำมาผลิตต่อในโรงงาน ซึ่งโรงงานมีกระบวนการผลิตที่สะอาด และยืนยันว่าก้นบุหรี่ไม่น่าจะเกิดจากกระบวนการผลิตของโรงงาน

 

ต่อมาในการประสานงานรอบที่สอง ร้านแจ้งว่ายินดีคืนเงินให้ โดยลูกค้าไม่จำเป็นต้องส่งสินค้าคืน พร้อมเสนอจะส่งอาหารเพิ่มเติมเพื่อเป็นการขอโทษ แต่เจ้าของโพสต์ปฏิเสธ เนื่องจากไม่สะดวกใจที่จะบริโภคสินค้าจากร้านอีก

 

หลังเรื่องดังกล่าวถูกเผยแพร่ มีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก โดยบางรายอ้างว่าเคยทำงานหรือเกี่ยวข้องกับการขายอาหารทะเลแห้ง และมองว่าสิ่งแปลกปลอมอาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่ขั้นตอนการตากหรือการผลิต ขณะที่บางคนเล่าประสบการณ์พบสิ่งปนเปื้อนอื่น ๆ ในอาหารทะเลแห้ง พร้อมแนะนำให้ผู้บริโภคตรวจสอบแหล่งที่มาและมาตรฐานของร้านก่อนซื้อ

 

อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นดังกล่าวเป็นเพียงประสบการณ์และข้อสันนิษฐานของผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย ยังไม่ใช่ข้อสรุปว่าสิ่งแปลกปลอมในกรณีนี้เกิดขึ้นจากขั้นตอนใด

ล่าสุด เจ้าของโพสต์ออกมาชี้แจงเพิ่มเติมว่า การสั่งซื้อครั้งนี้เป็นการซื้อสินค้าจากร้านดังกล่าวเป็นครั้งที่ 2 โดยครั้งแรกไม่พบสิ่งผิดปกติ ส่วนการติดต่อกับร้านในครั้งนี้ดำเนินการผ่านแอดมินเป็นหลัก ซึ่งแอดมินสอบถามว่าต้องการให้ทางร้านดำเนินการอย่างไร และระบุว่าเป็นเพียงคนกลางที่ทำงานจากที่บ้าน ไม่ได้อยู่ที่โรงงาน

เจ้าของโพสต์ยังระบุด้วยว่า ขณะนี้ได้ดำเนินการร้องเรียนไปยังเว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) แล้ว เพื่อให้มีการตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป