รู้สาเหตุ เงินเยียวยาน้ำท่วมโอนช้า ได้ไม่เท่ากัน 5,000 - 9,000 บาท

14 ต.ค.69 เรื่องของเงินเยียวยาน้ำท่วม กทม. ทาง นางสาวทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ชี้แจงความคืบหน้าการจ่ายเงินเยียวยาผู้ประสบอุทกภัย โดย กทม. อนุมัติส่งเรื่องให้ ปภ. แล้ว 169,625 ราย ซึ่ง ปภ. ได้ส่งต่อธนาคารออมสินและโอนสำเร็จแล้ว 92,167 ครัวเรือน เป็นวงเงินกว่า 676 ล้านบาท  (ข้อมูล ณ วันที่ 13 ต.ค. 69 เวลา 22.00 น.)

• ทำไมได้เงินตามมติ ครม. ไม่เท่ากัน 5000-9000 บาท 

สาเหตุที่บางรายได้ 5,000 และบางรายได้ 9,000 นั้น ขึ้นอยู่กับลักษณะความเสียหายและระดับน้ำที่เข้าท่วม ??

แต่ละบ้านได้รับเงินแตกต่างกันเกิดขึ้นจากหลายปัจจัย ตามเกณฑ์มติคณะรัฐมนตรี (ครม.) โดยพิจารณาจากลักษณะความเสียหายและระยะเวลาน้ำท่วมขัง แม้จะอยู่ในซอยหรือชุมชนเดียวกัน แต่เนื่องจากความสูงต่ำของพื้นที่ หรือระดับพื้นบ้านต่างกัน ส่งผลให้ระดับน้ำที่เข้าท่วมไม่เหมือนกัน กรณีรับ 5,000 บาท เป็นกรณีน้ำท่วมขังหรือล้อมรอบบริเวณบ้าน ส่งผลให้การเข้า-ออกลำบาก แต่น้ำไม่ได้ไหลเข้าสู่ภายในตัวบ้าน กรณีรับ 9,000 บาท เป็นกรณีที่น้ำไหลเข้าท่วมภายในตัวอาคารบ้านเรือน และส่งผลให้ทรัพย์สินภายในบ้านได้รับความเสียหาย

5,000 บาท น้ำท่วมขังล้อมรอบบ้าน เข้า-ออกลำบาก แต่น้ำไม่ได้เข้าบ้าน
9,000 บาท น้ำท่วมขังไหลเข้าสู่ตัวอาคารบ้านเรือน และทรัพย์สินภายในได้รับความเสียหาย

• สาเหตุเงินเข้าช้า / ค้าง "กำลังดำเนินการ"

1. ผูกพร้อมเพย์ผิด

ผูกพร้อมเพย์กับเบอร์โทรศัพท์ (ไม่ผูกกับเลขบัตรประชาชน) ทำให้ถูกตีกลับ ต้องแก้ไขผูกพร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชนแล้วยื่นใหม่

2. ยื่นซ้ำในครัวเรือนเดียวกัน

เงื่อนไขคือ 1 หลัง ได้ 1 สิทธิ์ หากมีคนในบ้านยื่นซ้ำ ระบบจะปฏิเสธรายการหลังทันที

3. ขาดรูปถ่ายความเสียหาย แอป “ทางรัฐ” ไม่ได้เปิดให้แนบรูปตั้งแต่แรก เรื่องจึงค้าง หากประชาชนยื่นผ่านระบบ claim.bangkok.go.th ของ กทม. ร่วมด้วย จะสามารถแนบรูปภาพเอกสารได้ ทำให้จับคู่ข้อมูลและอนุมัติได้เร็วขึ้น

4. กรณีบ้านเช่า ต้องมีสัญญาเช่า หรือหนังสือรับรองการเช่าจริงเพื่อยืนยันสิทธิ์

• สำหรับปัญหาต่างๆนั้น ทาง กทม. เร่งแก้ปัญหาคิวแน่นที่สำนักงานเขต

• ระบบ “เขตบัดดี้”

ดึงเจ้าหน้าที่จากเขตที่ไม่ประสบภัยมาช่วยงานในเขตที่มีผู้ยื่นขอจำนวนมาก 

• เพิ่มจุดบริการ

ขยายโต๊ะคัดกรอง ย้ายจุดรับเรื่องออกมายังศาลาประชาคม/เต็นท์ด้านนอก พร้อมเตรียมเปิดศูนย์บริการนอกสถานที่ในจุดที่มีผู้เดือดร้อนจำนวนมาก เช่น สะพานสูง และร่มเกล้า เขตลาดกระบัง

• ใครยื่นผ่านแอป "ทางรัฐ" เอกสารครบแล้ว

ไม่จำเป็นต้องมายื่นซ้ำที่เขต หากต้องใช้เอกสารเพิ่ม เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเอง โดยสามารถติดตามสถานะได้ทางแอปฯ "ทางรัฐ" หรือ relief.disaster.go.th