พลิกดราม่า แจงแล้ว สาวร้องเรียน รพ.ดัง ป่วย 3 วัน กว่าจะรู้สาเหตุ

กลายเป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงในโลกออนไลน์ หลังมีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์ในกลุ่ม "ข่าวนนทบุรี ถึง ชาวนนทบุรี" เล่าประสบการณ์เข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลประจำจังหวัดนนทบุรี หลังมีอาการปวดเมื่อยตามตัวและปวดศีรษะอย่างรุนแรง ก่อนจะใช้เวลาถึง 3 วันกว่าจะทราบสาเหตุของอาการป่วยว่าเป็นอะไร

เจ้าของโพสต์ระบุว่า หมอคงกลัวเราเหงา  ใช้เวลา 3 วัน เดินเข้าออก รพ.กว่าจะรู้ว่าเป็น.......

• วันแรกปวดเมื่อยตัว  ปวดหัวมากๆ หมอบอกโรคเครียด
• วันที่ 2 มีไข้ ตรวจเลือดพบเชื่อไวรัส แต่ไม่ได้สวอป หมอให้กลับไปตรวจเองจะได้ไม่ต้องรอนาน
• วันที่ 3 ไปขอหมอตรวจโควิด ผลatk ไข้หวัดใหญ่สายพันธ์A

ขออภัยนะหมอ ที่ต้องเขียนร้องเรียน
ตัวเราให้อภัยหมอได้ แต่หมอจะไปทำกับคนไข้คนอื่นแบบนี้ไม่ได้ วันแรก ที่ปวดเมื่อยตัว ปวดหัวมาก เข้าฉุกเฉิน โรคเครียดเป็นโรคไม่ร้ายแรงเสียค่าบริการ 150 บาท ได้แค่ยานอนหลับ ยาลดความดัน ไม่ได้ตรวจเลือด การวิเคราห์ ทำให้เราได้รับการรักษาที่เนิ่นช้าออกไป ทรมานนะการป่วยไข้ เหนื่อยนะในการหอบสังขารไปนั่งเฝ้ารพ.รอหมอในแต่ละวัน  วันแรก ฉุกเฉิน ถึงรพ ก่อนสองทุ่ม กว่าจะได้ตรวจสี่ทุ่มกว่า  กว่าจะได้ยาเลยเที่ยงคืน

 วัน 2 ถึง รพ. กดคิวตีห้า ตรวจ 10โมง (หมอติดงาน เข้าใจได้ พยาบาลแจ้งแล้ว) ผลเลือดออกติดเที่ยง รอหมอบ่ายฟังผลเลือด

 วันที่3 หาหมอนอกเวลา ถึงนานแต่ก็ไวกว่า 2 วันแรกมาก  แต่ แต่มันไม่ควรให้ต้องมาถึงวันที่2,3 ไหม
 ลองคิดเล่นๆ ถ้าเราไม่ได้เป็นแค่ไข้หวัดใหญ่สายพันธ์A แต่เป็นอะไรที่หนักกว่า  เราจะเป็นเช่นไร

ร้องเรียนไม่ได้เพื่อติ แต่เพื่อให้หมอรอบคอบกว่านี้ อย่าเชื่อในสิ่งที่ตาเห็น และคำพูดที่คนไข้บอกเชื้อโรคมันมองไม่เห็น  อาการที่คนไข้บอกคนไข้อาจคิดผิด  หมอจงเชื่อสิ่งที่หมอเรียนมา และสุดท้ายนี่คือยาที่เราต้องกิน  ไม่ใช่ยานอนหลับที่หมอจ่ายมา 
รพ.ประจำจังหวัดนนท์

ก่อนที่ต่อมาเพจดังอย่าง Drama-addict จะโพสต์ชี้แจงว่า อธิบายเจ้าของโพสต์อันนี้อยากให้เข้าใจแนวทางการทำงานของแพทย์ด้วยนะครับ ปกติแล้วเวลาคนไข้มีไข้วันแรกแรกหมอจะยังไม่ตรวจเลือดทันที เพราะตรวจไปส่วนมากก็ยังไม่ค่อยเจออะไร  ใช้เวลาซะหน่อยกว่าจะตรวจเจอ ดังนั้นพอมีไข้วันแรกแรกหมอจะให้พวกยาลดไข้และแนะนำการดูแลตัวเองและการสังเกตุอาการกับคนไข้ 

จากนั้นหมอจะนัดคนไข้มาตรวจซ้ำภายในสองถึงสามวัน  หรืออาจเร็วกว่านั้นถ้าอาการแย่ลงครับ ปกติจะตรวจเลือดดูพวกไข้เลือดออกหรืออื่นๆประมาณหลังวันที่สองวันที่สามเป็นต้นไปครับ อันนี้เป็นแนวทางการตรวจตามไกด์ไลน์ที่ปฏิบัติการสากลครับ ส่วนที่มีคนไข้บางคนไปเอกชนเพราะไข้หวัดแรกก็เจอจับตรวจเลือดทุกอย่างอันนั้น เป็นการส่งตรวจที่เกินความจำเป็น มากไปครับ ไม่ดีกับทั้งระบบและการเงินของคนไข้เอง

งานนี้หลังจากโพสต์ดังกล่าวเผยแพร่ออกไปก็มีชาวเน็ตเข้ามาคอมเมนต์วิพากษ์วิจารณ์สนั่น 

• การวินิจฉัยแยกโรคต้องใช้เวลา
• เอาแบบ ตปท. มะ ป่วยวันนี้ หมอนัดอีกทีสิ้นเดือน
• ปกติ คนไข้เป็นไข้หวัด เราก็ไม่ได้กวาดส่งแลปทุกรายอยู่แล้ว รพ.เจ๊งแน่นอน ต้องมีอาการ หรือตามข้อบ่งชี้ที่เข้าได้ว่าควรส่ง ซึ่งถ้าคนไข้กลับไปอาการแย่ลงมาตรวจเพิ่มได้ บางทีมารพ.วันแรกที่ป่วย อาการยังไม่ชัดเจน ส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการแต่แรกไปก็ไม่ขึ้นเชื้ออยู่ดีครับ
• แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นการสื่อสารสำคัญ ถ้าคนไข้กังวลหมอก็ต้องบอกว่าเพราะอะไรวันนี้ถึงยังไม่ส่งตรวจ และแนะนำเสมอว่าถ้ามีอาการแย่ลง เช่น...อะไรบ้าง ให้มาตรวจซ้ำ
• โรคบางโรคซื้อที่ตรวจคัดกรองตามร้านยาได้เองนะ ไข้หวัดใหญ่ A,B COVID, RSV
• ก็ปกตินะ เหมือนเราไม่สบายปกติถ้าปวดหัว ปวดเมื่อยเหมือนจะเป็นไข้ ตอนแรกก็กินยาลดไข้ ยาพารา แล้วดื่มน้ำเยอะๆ นอนพักผ่อนให้เพียงพอถ้า2-3วันยังไม่ดีขึ้น หรือ ทรงจะหนักขึ้นค่อยไปพบแพทย์
• อึ้งประโยคที่บอกว่า อย่าเชื่อในสิ่งที่ตาเห็น และคำพูดที่คนไข้บอก แล้วจะให้ทำไง เปิดไพ่ยิปซี?
• เมกาเจอหมอแล้ว ต้องไปตรวจเลือดอีกที่ (โทรไปนัดเอง) รับยาอีกที่ สนุกเลย
• ถ้าป่วยมากสังเกตอาการตัวเอง ซื้อชุดตรวจถ้าขึ้นผล ก็ถือผลไปหาหมอ จะไม่เสียเวลาค่ะ เพราะล่าสุดลูกชายก็รักษาโรงพยาบาลนี้ ถือผลไปตอน5ทุ่ม เที่ยงคืนกว่าได้เข้าห้องแยกโรคเรียบร้อย ส่วนตัวเคยเป็นนิ่ว สังเกตอาการตัวเองบอกหมอตรงๆให้ชัดเจน ให้ส่งตรวจ สุดท้ายเป็นจริงๆได้นอนโรงพยาบาลไม่ต้องลุ้นว่าหมอจะตรวจว่าเป็นกรดไหลย้อน 1เดือนถัดมานัดผ่ารักษาจบแยกย้าย กับโรงพยาบาลนี้เหมือนกันค่ะ
• ตรวจวันแรกไม่เจอ ไปเจออีกทีตอนไปรพ. ที่ 3,4,5 รพ. แรกถูกประจานว่าวินิจฉัยผิดทันที