- 02 พ.ย. 2569
สาวผงะ ไปดูหนังตามปกติ แต่กลับถูกสัตว์ปริศนามีเขี้ยวกัดเท้าจนเลือดออก ต้องนอนโรงพยาบาล 2 คืน เจอข้อเสนอทำเอาถึงกับกุมขมับ
กลายเป็นเรื่องราวที่ทำเอาคนรักการดูหนังถึงกับต้องระวัง หลังผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ "Mew Pst" ออกมาโพสต์เตือนภัย หลังไปดูหนังในโรงภาพยนตร์แห่งหนึ่ง แต่กลับถูกสัตว์ปริศนาที่มีเขี้ยวกัดเข้าที่เท้า จนได้รับบาดเจ็บและต้องเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลนานถึง 2 คืน
โดยเจ้าของโพสต์เล่าว่า เตือนคนที่ชอบดูหนัง ไปดูหนังแล้วถูกสัตว์มีเขี้ยวกัดที่เท้าในโรง จนต้องนอนโรงพยาบาล 2 คืน คืนวันที่ 29 ต.ค. 69 เราไปดูหนังที่โรงภาพยนตร์แห่งหนึ่ง ประมาณสามทุ่มครึ่ง ระหว่างที่หนังฉายอยู่ รู้สึกเหมือนมีสายกระเป๋าโดนที่เท้าซ้ายแต่กระเป๋าชั้นอยู่บนตักจ่ะคุณน้า เลยกระดิกเท้าไม่ถึงเสี้ยววิ หมับเข้าให้ เจ็บจี๊ดเหมือนมีอะไรแทงเข้าที่ขา ส่องไฟดู ช็อค เลือดออกเลยพยายามเอาตัวเองออกจากโรงเพื่อดูว่าอะไรกัด ซึ่งตอนแรกคิดว่าตะขาบ
เราแจ้งพนักงานแล้วไปโรงพยาบาลทันทีและรีบพาตัวเองไปห้องฉุกเฉิน แพทย์บันทึกว่า แผลมี 2 รู เป็นรอยเขี้ยว (fang mark) ห่างกัน 0.5 ซม. และวินิจฉัยว่า "สัตว์ไม่ทราบชนิด มีเขี้ยวกัด เช่น ตะขาบ งู" เพราะไม่รู้ว่ามีพิษหรือเปล่าและผลเลือดพบอาการติดเชื้อ จึงต้อง admit เพื่อติดตามค่าเลือดและดูอาการ โดยเบื้องต้น แพทย์แจ้งว่า ต้องตรวจทุก 6 ชั่วโมงเพื่อ monitor ค่าเลือด ช่วงนั้นต้องหยุดงานและยกเลิกคลาสสอนพิเศษทั้งหมด ที่หนักที่สุดคือการนอนรอผลเลือดโดยไม่รู้ว่าโดนอะไรกัดมา
คืนเกิดเหตุ พนักงานของผู้ประกอบการแจ้งทาง LINE ว่า "หากมีค่าใช้จ่ายให้แจ้งได้" เราจึงรวบรวมเอกสาร ใบเสร็จ และใบรับรองแพทย์ ส่งไปตามที่ได้รับแจ้ง แต่หลังจากนั้น ผู้จัดการสาขาแจ้งเราว่า
ไม่มีนโยบายชดเชยเป็นเงิน แต่สามารถชดเชยเป็นคูปองดูหนังแทนเงินสดได้
จากประวัติที่ได้รับรายงานมาจะเป็นหนูมากกว่า เพราะที่นี่ไม่เคยมีประวัติเจองูหรือตะขาบ ตลกร้ายมาก ได้คูปองดูหนัง จาก โรงหนังที่เราโดนตัวอะไรไม่รู้กัด 555555
ทั้งที่จนถึงวันนี้ยังไม่มีใครบอกได้ว่าสัตว์ที่กัดเราคืออะไร และถูกจัดการไปแล้วหรือยัง
แล้วคนที่ดูรอบเดียวกับเราเท่ากับว่าเค้าได้รับความเสี่ยงเดียวกับที่เราเจอหรือป่าว
ทั้งหมดนี้ยังไม่มีผลตรวจสอบหรือภาพกล้องวงจรปิดใดๆ มายืนยัน และขัดกับสิ่งที่แพทย์บันทึกไว้ เราจึงไปลงบันทึกประจำวันไว้ที่สถานีตำรวจเพื่อเป็นหลักฐาน
เราตั้งคำถามแค่ว่า ถ้าลูกค้าบาดเจ็บจนต้องนอนโรงพยาบาล คูปองดูหนังเป็นความรับผิดชอบที่เพียงพอจริงหรือ ถ้ายังไม่รู้ว่าสัตว์ตัวนั้นคืออะไรและยังอยู่ในโรงหรือเปล่า การชวนลูกค้ากลับไปนั่งคือการแก้ปัญหาจริง หรือ ถ้าเป็นหนูจริงตามที่สาขาบอก การมีหนูกัดลูกค้าในโรงหนังก็เป็นปัญหาความปลอดภัยและสุขอนามัยอยู่ดี ไม่ใช่เหตุผลที่ทำให้ความรับผิดชอบน้อยลง คนต่อไปที่โดนอาจเป็นเด็ก ผู้สูงอายุ หรือคนที่แพ้รุนแรง อยากชวนให้ผู้ประกอบการโรงภาพยนตร์ทุกแห่ง ตรวจสอบและป้องกันสัตว์เข้ามาในโรงอย่างจริงจัง และแจ้งผลให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทราบ มีขั้นตอนดูแลลูกค้าที่บาดเจ็บอย่างชัดเจน ทั้งการปฐมพยาบาล การส่งโรงพยาบาล ผู้รับผิดชอบที่ติดต่อได้ และการชดใช้ที่สมเหตุสมผล ยึดผลวินิจฉัยของแพทย์ ไม่ใช่การคาดเดา
ส่วนคนดูหนัง ถ้าโดนอะไรกัดในโรง ให้แจ้งพนักงานทันที ขอให้เก็บภาพกล้องวงจรปิดไว้ ถ่ายรูปแผล ไปพบแพทย์ให้เร็วที่สุด เก็บแชทและเอกสารทุกอย่างไว้ และอย่าเพิ่งรับข้อเสนอใดๆ ถ้ายังไม่แน่ใจนะคะ ตอนนี้เรากำลังดำเนินการต่อผ่านช่องทางที่เกี่ยวข้อง ถ้าใครเคยเจอเหตุการณ์คล้ายกันในโรงหนัง มาแชร์กันได้ค่ะ
ทางฝั่งโรงหนังแจ้งว่าประกันรับเรื่องแล้วและแจ้งทางผู้ใหญ่แล้วเรื่องการชดเชยอยู่ในการตรวจสอบ แต่ทั้งประกันและผู้ใหญ่ที่ว่าไม่มีใครติดต่อมา จึงขอโพสต์ไว้ตรงนี้
ขอบคุณ Mew Pst
