- 20 ก.ค. 2569
ดราม่าร้อนทั่วโซเชียล เพจ "ผู้บริโภค" แฉร้านค้าออนไลน์แนบข้อความขู่ลูกค้า ห้ามรีวิวสินค้า 1-3 ดาว จะดำเนินคดีตามกฎหมาย ชาวเน็ตวิจารณ์สนั่น
กลายเป็นประเด็นร้อนที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในโลกออนไลน์ หลังเพจดัง "ผู้บริโภค" ออกมาเปิดเผยพฤติกรรมของร้านค้าออนไลน์แห่งหนึ่ง ที่แนบข้อความลักษณะเชิงข่มขู่ลูกค้าไว้ในพัสดุ โดยระบุว่า หากรีวิวสินค้าในระดับ 1-3 ดาว จะดำเนินคดีตามกฎหมาย ที่ทำให้ร้านเสียหาย รบกวนให้รีวิว 5 ดาว ทำให้เกิดกระแสตั้งคำถามถึงความเหมาะสมของการกระทำดังกล่าว
เพจ "ผู้บริโภค" ได้โพสต์ข้อความระบุว่า "แบบนี้ก็ได้หรอ แต่ทางเราทราบแหล่งที่มา ร้านค้าแล้วนะ ยังไงฝากผู้บริโภคด้วยละกัน แบบนี้เรียกว่าการข่มขู่ หากเจอแบบนี้อีกส่งเรื่องมาได้เลย #ผู้บริโภค ว่าไง" พร้อมเผยว่า การรีวิวคือการแสดงความรู้สึกพึงพอใจของผู้บริโภค แบบนี้ถือว่าเป้นการข่มขู่โดยสสิ้นเชิง
หลังโพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป มีชาวเน็ตจำนวนมากเข้ามาแสดงความคิดเห็นอย่างคึกคัก ส่วนใหญ่ไม่เห็นด้วยกับการกระทำของร้านค้า พร้อมตั้งคำถามว่าหากมีการฟ้องร้องจริง จะสามารถอ้างกฎหมายใดมาดำเนินคดีกับผู้รีวิวได้
บางความคิดเห็นระบุว่า "กูเจอกูให้ 1 ดาว 555555", "เอาเลยครับ อยากรู้เหมือนกัน ตามกฎหมายจะเอามาตราไหนมาฟ้อง คิดว่าศาลจะรับฟ้องเหรอ", "ดี จะได้ไม่ต้องอุดหนุนมัน", "ร้านไหนอะ" และ "ร้านฟ้อง สคบ.เลย" ขณะที่บางรายแซวว่า "ร้านแจ้งแล้วร้านโดนจับซ้ำจะฮากว่านี้"
ขอบคุณ ผู้บริโภค
