- 22 ต.ค. 2569
ใครจะคิด หนุ่มโดนดูดเงินเกือบ 15,000 บาท หลังแม่โหลดแอปดูซีรีส์แนวตั้ง เจอหักเงินสัปดาห์ละ 500 นาน 28 สัปดาห์
KEY
POINTS
ปัจจุบัน และ การแก้ไข
- ตอนนี้ผมทำการ ลบแอพ Screen Translation Premium ออกจากมือถือของคุณแม่แล้ว และ ลบแอพซีรีย์แนวตั้งทั้งหมดทิ้ง
- ผมทำการถอด Email ผมจากเครื่องของคุณแม่แล้วเช่นเดียวกัน
- ผมทำการ " ยกเลิก subscribe " กับแอพดังกล่าวเรียบร้อย
- ตอนนี้กำลังอยู่ระหว่าง หาทางทำเรื่องขอ Refund เงินคืน ( ถ้าทำได้ ) พี่ๆ ท่านใดมีคำแนะนำสำหรับเรื่องนี้รบกวน inbox หาผมหน่อยนะครับ
สรุป
เรื่องนี้ผมไม่โทษคุณแม่ผม และ ไม่ได้ตำหนิอะไรท่านมาก ก็ได้แค่เตือนให้ท่านระมัดระวังการโหลดแอพอะไรต่อจากนี้ทีไม่รู้จักแล้วก็ถ้าแม่ผม "ชอบดูจริงๆ" ผมจะสมัครจากแอพที่เชื่อถือได้ไว้ให้คุณแม่แล้ว เพื่อป้องกันปัญหาเหล่านี้ในอนาคต
ตัวผมเองก็ "ประมาท" ไม่ได้ใส่ใจอีเมล หรือ ยอดเงินที่หายไปเป็นระยะเวลาตั้งเกือบ 5 เดือน เลยโดนกินตับมายาวนานขนาดนี้ ตัวผมก็มีส่วนผิด
อย่างไรผมฝากเรื่องนี้เป็นอุทาหรณ์ ให้ ทุกคนนะครับถ้าท่านมี "สมาชิกในครอบครัว เพื่อนๆ พี่น้อง" ที่ไม่ได้เก่งเทคโนโลยีมาก อยากให้ตรวจสอบ ช่วยดู และ ระมัดระวังกันด้วยนะครับ จะได้ไม่เสียหายแบบผม
ปล. ผมต้องขอโทษ หากการสื่อสารของผม ไปว่าร้ายระบบปฎิบัติการของ Android ไม่ได้มีเจตนาเช่นนั้นครับ เพียงอยากแชร์เรื่องนี้ไว้เป็นอุทาหรณ์
โดยหลังจากเรื่องราวดังกล่าวเผยแพร่ออกไปก็มีชาวเน็ตเข้ามาคอมเมนต์จำนวนมาก อาทิ
- ถ้า play store มันหักตัดบัตรแบบ ออโต้เลยนะ น่ากลัวมาก
- ผมมีเว็บดูฟรีนะ รุ่นน้องมันแนะนำเพราะพอดีผมดูซีรีย์จีนแนวตั้งแล้วมันบอกว่ามีเว็บที่เปิดเข้าไปแล้วผ่าน Chrome แล้วดูได้ฟรีเลยทุกเรื่อง
- แจ้งธนาคารครับ เดี๋ยวธนาคารตรวจสอบไม่เกิน 7 วัน ธนาคารจะโอนคืนแน่นอนจากคนเคยโดนเเอปดุดเงิน
- แนะนำว่าลองติดต่อไปทาง play store กับทาง True Money ดูนะคะ ว่าไม่ได้สมัครและไม่ได้ใช้แอปตัวนี้ เผื่อจะได้เงินคืนค่ะ ส่วนตัวเคยมีปัญหากับแอปตัวนึง (เคยสมัครใช้งาน และยกเลิกบริการแล้ว แต่แอปยังตัดเงินอัตโนมัติ) แต่เคสเราเป็นกับทาง Apple เลยติดต่อทั้ง Apple และ True Money เพื่อยืนยันว่าไม่ได้ใช้แอปตัวนี้ค่ะ ตอนนั้นไม่คาดหวังว่าจะได้คืน แต่ก็ได้ค่ะ ใช้เวลาพอสมควรเหมือนกันกว่าจะคุยสำเร็จ เพราะต้องเอาหลักฐานมายื่นให้
- โหลด Mod ให้แม่ครับ 5555 มันไม่ถูกต้องแหละ แต่ผมก็ทำให้แฟนดูเหมือนกัน ดูฟรียาวๆไป
- โดนอยู่เหมือนกัน ให้ใช้ฟรี 1เดือน หากผูกกับทรูวอลเลตไว้
- หลังจากนั้น 3 วันโดนดูดเลย ตอนตีสามครึ่งซะด้วย
- นี่ก็ต้องคอยเตือนเหมือนกัน บางที พ่อ ชอบไปโหลดแอปแปลกๆมา เครื่องหนวงบ้าง หรือพบปัญหาอะไรในเครื่องประจำ ก็เหมือนกันนี่แหละ ชอบดูซีรี่แนวตั้ง ซึ่งแบบฟรีมันก็มี แต่บางที ก็แอบไปโหลดตามโฆษณาที่มันเด้งขึ้นมา หัวจะปวด
ขอบคุณ Jayavat Burapharat
กลายเป็นเรื่องราวเตือนภัยที่หลายคนต้องระวัง หลังผู้ใช้เฟซบุ๊ก Jayavat Burapharat ออกมาแชร์ประสบการณ์ถูกหักเงินจาก TrueMoney Wallet สัปดาห์ละ 500 บาท รวมเป็นเงินกว่า 14,000 บาท โดยไม่รู้ตัวนานหลายเดือน หลังตรวจสอบพบว่าถูกเรียกเก็บเงินจากแอปพลิเคชันชื่อ Screen Translation Premium ทั้งที่เจ้าตัวใช้โทรศัพท์ iPhone และยืนยันว่าไม่เคยดาวน์โหลดแอปดังกล่าวด้วยตัวเอง
เจ้าของโพสต์เล่าว่า โดนดูดเงินไปเกือบ 15,000 บาท - กับโฆษณาคั่นในแอพคลิปซีรีย์แนวตั้ง
จุดเริ่มต้น
- ไม่กี่วันก่อนมี Email เด้งขึ้นว่า "ผมถูกตัดเงินออกจาก Truemoney Wallet ไป 500 บาท"
- ผมไปดูว่าผมได้สมัคร subscriber อะไรไว้มั้ย..ก็ไม่พบ
- ผมค้นในคำสั่งซื้อ ปรากฎว่า ผมจ่าย 500 ให้กับแอพชื่อ Screen Translation Premium ซึ่งผมไม่มีแอพชื่อนี้ในมือถือและผมโดนตัดเงิน 500 แบบนี้ / ทุกสัปดาห์ มาตั้งแต่วันที่ 1/4/69 และรู้ตัววันที่ 14/10/69( ทั้งหมด 28 สัปดาห์ - เป็นเงินกว่า 14,500 บาท )
- ผมเช็คเพิ่มเติมลงไป ปรากฎว่าเป็นการสมัครผ่าน Play Store ซึ่งเป็นระบบทางฝั่ง Android แต่ผมใช้ iPhone ระบบ IOS ไม่มีทางที่ผมจะสมัครได้
ค้นพบสาเหตุ
- ผมนึกขึ้นได้ว่า ผม Login Email ของผมไว้ให้ "คุณแม่" เพื่อให้ท่านเอาไว้ดู Youtube Premium ได้แบบไม่เจอโฆษณา ( ซึ่ง Email ผมเป็นที่เดียว ที่ผูก TrueMoney Wallet )
- คุณแม่ผมท่านเป็นคนชอบดู "ซีรีย์แนวตั้ง" เวลาว่างๆ เพื่อคั่นเวลาทำงาน แล้วล่าสุดก็กด ดาวน์โหลดมาเพื่อจะได้เลือกดูเรื่องที่ชอบ โหลดหลายแอพ
- แล้วด้วยความที่โหลดแอพมาดู แต่ไม่ได้สมัคร Premium ของแอพ เลยทำให้เจอโฆษณาคั่นระหว่างดู เด้งมาอยู่ตลอด
- แม่ผมไม่ได้เก่งเทคโนโลยี แล้วแกก็หาปุ่ม กากะบาท สำหรับ " ข้ามโฆษณาไม่เจอ " เลยทำให้เผลอดาวน์โหลดไป เพื่อจะได้รับชมได้ต่อ
- และแอพที่ดาวน์โหลดคือ Screen Translation Premium ซึ่งคุณแม่ผมก็ไม่ได้กดลบออกในทันที เพราะคิดว่า ไม่มีผลอะไร
- จุดเริ่มต้นอาจจะมาจากความผิดพลาด "ที่โหลดแอพตรงนี้มาเอง" แต่ก็ปฎิเสธไม่ได้ว่า แอพซีรีย์แนวตั้ง มันขึ้นแอดโฆษณาของแอพตัวนี้มา เลยพาไปสู่การโดนโกงในที่สุด..
- ผมไม่รู้ ขั้นตอนว่าตอนแม่สมัคร มันบังคับกดยืนยันอะไรบ้างมั้ย แต่ผมคิดว่าปัจจัยนี้ แอพนี้แน่นอน ที่มีจุดเชื่อมไปยัง Email ผม แล้วดูดเงิน Subscribe ผมไปทุกสัปดาห์ สัปดาห์ละ 500 บาท
- ผมเข้าแอพนั้นในมือถือแม่..เพื่อเช็ค ปรากฎว่า ในแอพข้างในกลวงๆ ไม่มีอะไรเลยสักอย่าง มีแต่โฆษณาซ้อนในแอพอีกที อะไรที่เกี่ยวกับ การแปลภาษา Translation ตามชื่อแอพ ไม่มีเลย
